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Termos e Condições
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1. Escopo
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Estes Termos e Condições substituirão todos os outros Termos e Condições contidos ou referidos em cada(s) pedido(s), correspondência ou outro local, exceto quando especificamente indicado. Estes Termos e Condições podem sofrer algumas correções se necessário, e quando necessário.
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2. Cliente
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3. Produtos e Serviços para uso pessoal
Os produtos e serviços disponíveis na nossa loja, bem como amostras e folhetos que acompanham as encomendas, devem ser levados para uso pessoal. Desaconselhamos a venda ou revenda do mesmo.
4. Precisão da informação
Procuramos ter as informações mais exatas, atuais e confiáveis na descrição dos produtos e serviços que oferecemos aos nossos clientes neste site. No entanto, não garantimos que as descrições, cores, ingredientes, imagens, informações ou outros conteúdos relacionados aos produtos ou serviços sejam exatos, completos, confiáveis, atuais ou sem erros ortográficos. Por esse motivo, temos o direito de atualizar ou corrigir qualquer erro, imprecisão ou lapso a qualquer momento, se necessário, sem aviso prévio. Por favor, considere que esses erros podem estar relacionados ao conteúdo disponibilizado por cada marca e sob o qual trabalhamos para desenvolver o conteúdo exibido em nosso site, por isso nossa responsabilidade é independente. Também é importante considerar que alguns erros, omissões ou imprecisões podem estar relacionados ao preço ou disponibilidade dos produtos, para os quais nos reservamos o direito de cancelar ou recusar o pagamento de qualquer pedido final, com base em preço incorreto ou informação imprecisa de disponibilidade. Nesses casos, pedimos desculpas antecipadamente por qualquer inconveniente.
5. Conexão com os fornecedores
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6. Propriedade intelectual
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7. Garantias, Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidades
Todos os produtos são garantidos pela garantia de sua marca, que no caso de não ser mencionada é de 1 ano após a compra, ou até o vencimento do prazo de validade impresso na embalagem. Em caso de defeito, o produto deverá ser enviado diretamente para reparação à assistência das respetivas marcas (os portes de envio poderão ser cobrados ao cliente por marca ou centro de reparação autorizado). Serão válidos para efeitos de garantia, todos os produtos com defeitos de material e de fabrico. Não será válido para garantia de defeitos por desgaste, uso indevido, modificações, entre outros.
8. Disputas
Todas as reclamações, disputas ou desacordos são vistos através do nosso site com respeito e nosso objetivo é resolvê-los da melhor maneira para ambas as partes. No entanto, em caso de litígio, o consumidor tem o direito de recorrer a uma resolução alternativa de litígios de consumo com a intenção de obter uma resolução sem recorrer a tribunal. Os seguintes suportes ao consumidor estão disponíveis:
Livro de Reclamações
https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/
Portal do Consumidor Português
www.consumidor.pt
Resolução de litígios online para cidadãos europeus
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PT
9. Aplicação da Lei
A utilização do website www.lyskin.com bem como a aquisição de produtos e serviços é regulada de acordo com a Legislação Portuguesa. Neste contexto, qualquer ação judicial ou processo de disputa deverá ocorrer no Foro da Comarca de Valongo, Avenida Emídio Navarro, 4440-649 291 Valongo.